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售后服务
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售后服务

发布时间:2015-06-06 关注次数:98

质量承诺服务承诺

我们是专业的生产厂家,我们保证以下承诺: 

1、出厂检验:每一产品出厂前均有专业的质量检验人员调试检测,合格后方能出厂。

2、产品运输:出厂后运输单位保证安全运抵客户指定的地点。

3、售后服务:

a)调试安装:产品进入客户指定地点后,在客户准备完成所需材料并通知我厂后,我厂将在24小时内作出答复。调试人员最快将在48小时内到达机器所在地;如交通不便或路途遥远的,我厂人员将在72小时内到达,并调试产品。调试合格后,由客户在《调试验收报告》上填写意见并签字盖章。

b)操作培训:调试人员需对客户的操作人员进行培训,直至操作人员可独立操作。

c)上门维修:客户发现产品出现故障并通知我厂后,我厂将在24小时内作出答复。若需更换零配件的,我厂会尽快安排将所需零配件送抵客户,并通过电话或其他方式指导更换、安装。如需人员上门维修,我厂维修人员最快将在48小时内到达机器所在地;如交通不便或路途遥远的,我厂维修人员将在72小时内到达。

41年保修,终身维护,超过一年维修更换配件只收成本费用。

5、我方提供免费送货,以及免费安装调试·维修·保养·人工操作培训。

瑞安利宏机械售后

 

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公司:瑞安市利宏机械有限公司

地址:浙江省瑞安市飞云镇前金工业区188号

联系人:王女士

电话:0577-65577979

手机:18958878308

传真:0577-65578980

网址: www.ralhjx.com

QQ:2719319995

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